Slik går det når det dei leverer ikkje held mål!! 1888 og 1880 er både mykje raskere og billigare og har vore det lenge. Synd at dårlig ledelse i Oslo skal føre te at viktige arbeidsplassar nå må leggast ned! 

kanskje billigere og litt raskerer , men får du rett svar!!!!!!!? Å kan de tilby reiseinformasjon eller kart og veibeskrivelse???? nei, det kan de ikke.....  

Ikke rart, hvem vil bruke en så treig opplysning. Dere skulle fått opp farten litt för det er for sent. 

Det er da vel ikke derfor de blir lagt ned.....!!! les artikkelen da.... 

Har lært at en ikke skal slå den som ligger nede.Upassende kommentarer om raskhet og liknende kommentarer bør vi vel unngå i denne situasjonen. Skulle tro al både 1880 og andre som gir opplysningstjenester har medfølelse med oss i denne situasjonen!  

Avdelingen bli lagt ned fordi de mister omseting og inntjening. Og de mister omsetning fordi 1880 og 1888 er raskere og billigere. Man trenger ikke høyskole for å forstå de mekanismene. Damene på 1881 er hyggelige, men det er damene hos 1888 og 1880 også, så hvorfor betale mer for pr samtale hos 1881. Ledelsen hos 1881 har kun seg selv å takke. 

Detta har ingen tingen med om mø æ raske enn treige... 1881 har den største markedsandelen i landet på opplysningstjenester! Men trafikken inn til voice ( manuell opplysning) har gått drastisk ned siste året! Dette gjelder nok alle opplysningstjenester! Akkurat samme pris om man ringer 1880, 1881 eller 1888! derfor vurderer de å legge ned avdeling fagernes:( 

Eg trur alle på 1881 er flinke og vil gjere ein god jobb, men alskens talemaskinar og uthaling av samtalar for å tjene meir pengar gjer at dei misser trafikk til konkurrentar. Alle skjønar da det!! Det skuldas leiinga i Oslo - ikkje dei som svarar på 1881. Dei som taper er flinke folk som gjer jobben sin så godt dei kan og no blir arbeidsledige... Og i LO blir det nok ikkje mer en den vanlige raslinga med sablar... Berre ord og null handling!!! 

Det har ALT å gjøre med om 1881 er raske eller treige! Hvem vil betale 10 kroner ekstra for å få høre på en maskin som leser nummeret i sneglefart?? Ingen liker å bli lurt, sjøl om beløpet ikke er all verden. At 1881 er størst skyldes jo bare at Telenor hadde monopol til for noen år siden. Det tar tid før folk endelig våkner og bytter - men det gjør de sakte men sikkert. Sånn er det når det blir konkurranse. Synd for flinke folk på Fagernes. Enig med Odd H - de som sitter å styrer 1881 er problemet. 

Dette må jo politikerne i Valdres gå sterkt ut og protestere på!!!! Skal alle store arbeidsplasser som skapes i Valdres bare strykes av statlige bedrifter? Det er ikke mange år siden vi mistet 40 -50 gode arbeidsplasser da staten fant det for godt å privatisere automatbransjen og Norsk Lotteridrift måtte legge ned. Skal det gå med flere 10-talls arbeidsplasser en gang til uten at politikerne gjør noe? Norsk Tipping som forpliktet seg til å opprette arbeidsplasser i Valdres kom seg jo på mirakuløst vis unna det. Og hva har politikerne gjort annet enn å bli brune på tunga? Skal dette virkelig skje en gang til? Her må det reageres og det fort! 

http://www.facebook.com/home.php?#/group.php?gid=259412816539&ref=nf 

http://kortlink.no/ps 

1881 har fortsatt over 70 prosent av markedsandelen, 1888 har ca 5 prosent av markedsandelen. Problemet er at hele markedet går ned, og det går ut over alle opplysningstjenestene.  

Er det gjort noen seriøs undersøkelse på hvem som er rasket og blligest over tid. Ikke bare utvalte samtaler som er tatt ut for passe til den som har bestilt reklameinnslaget.  

gulesider.no mye lettere 

...trist når slik skjer ! Vi som bor utenfor storbyene trenger større arbeidsplasser, slik som 1881 er. Greit at man må se på alle avdelingene som en enhet, men det ender nok opp med at all drift sentraliseres - til Oslo. Men er nok også enig de som sier at 1881 kan skylde seg selv litt også. Jeg tenker de ikke på de som jobber her lokalt, men med bedriftens profil og politikk. Med store interne oppslag om at målsetningen er 19 kr pr samtale, noe som fører til talemaskiner, gjentagelser av innringers opplysninger osv er uten tvil ødeleggende i lengden. Jeg påstår 1881 tenker alt for kortsiktig med en slik politikk . 

Spiller vel ingen rolle hvem som er raskest eller billigst her, saken er at Valdres mister en hel masse arbeidsplasser (nye arb. plasser er det heller får av) og vårt lille samfunn mister skattekroner, handelsnæringen mister inntekter osv. dette medfører store ringvirkninger for mange flere enn bare ansatte på 1881. Dette er vel viktigere enn å diskutere hvem som er best. Tenk litt LOKAL-EGOISTISK for en gangs skyld! 

Sjå sjøl - test: http://www.vg.no/dinepenger/artikkel.php?artid=580450  

1881 har seg selv å takke. Først nå de siste ukene har de gjort det rette, og alle som jobber i 1881 vet hva det er. Kunden må stille i første rekke, ikke kroner og øre. Dumt det må legges ned enda ei avdeling før de skjønner alvoret. Uten kunder er det jo ikke rart at avdelinger må legges ned. Men det burde de skjønt litt før...  

Det måtte skje før eller senere, har selv jobbet på opplysningen og ja vi skulle helst holde samtalen igang en visss tid. Det er vel sånt med alt som skal "selges" at man gjør det man tror det tjenes mest penger på. Bare det at nr skal leses automatisk opp synest jeg er helt på trynet, det er også for å dra ut tiden. Det er mange som ikke får det med seg, spesielt de eldre, mye bedre service at kundeveilederen sier det som de gjør på 1888. 

1881 bruker bevisst nedgang i trafikk for å bytte ut mest mulig av fast arbeidskraft til fordel for midlertidig som er mye billigere i drift... Forkastelig personalpolitisk syn!!! Og hvis målet er å bli bedre og raskere, er det ikke da bedre å bruke de faste ansatte, vise dem den tilliten og la de rive seg løs fra alskens samtalemaler og gjøre jobben sin som de kan og liker.I stedet for å ta inn nye midlertidige vikarer som skal jobbe litt nå og da, uten rettigheter som det er vanlig at faste ansatte har, og ikke som ikke har lojalitet eller den samme interessen for arbeidsplassen sin. Jeg stemmer for ny ledelse i 1881!  

Dette burde ikke komme som en overraskelse. Internett reduserer behovet for denne typer tjenester mer og mer. Det er ikke regninssvarende å legge en slik tjeneste i Norge i det hele tatt. Dette er lavkostarbeide og vil aldrig svare seg ift. norske timepriser og ekstremt høye sosiale utgifter - for eksempel sykefravær, avspasseringsordninger, innkjøring i barnehage etc etc etc. Norge er ikke lenger konkurransedyktige på lavkost tjenester. Sånn er det bar.  

Trur ikkje dere burde snakke så høgt om alt dette,som om dere har peiling! Eg jobbe sjølv på 1881,og eg personlig,leser opp tala manuelt,og gjer akuratt det kunden ønsker. eg har berre koslige og fornøydde kundar,og eg dreg heller ikkje ut tida!! hadde berre alle kunne ha gjort det,så hadde dette gått bra..... Mottoet mitt er; Så lenge kunden er fornøyd,så er vel det det viktigeste... Og att vi TILBYR er jo berre for å minne på kunden att det går an, irriterende og bli satt over,så er mobilen avslått.. så må du ringe enda ein gang for å finne nummeret... Samme som servisa på peppes pizza kjem og spør om du vil ha dessert! Det er likt overalt... Men sia 1881 kom dårligast ut på testar,etc... så skal me straffast,frekke kommentara.. Slutt å tull folkens,dikka e meir vaksnare enn som so!!!!!  

jeg tror dere er så lojale på fagernes mot kundene deres, dere har kundene i fokus og dere hører faktisk hva de sier dere gjentar ikke, dere drar ikke ut tiden, husk dere er fra et dalføre som har reiseliv som hovedinntektkilde og dere er hyggelige av natur og setter som sakt kundene i fokus, men dere har dessverre hatt en dårlig ledelse som pålegger dere(les VG), nesten tvinger dere til å gjøre som de sier, de hører ikke på folke på gulvet dessverre, jeg håper dere tar med dere ledelsen i fallet hvis fagernes blir nedlakt, jeg håper styre og eierne ser hvordan ledelsen på 1881 har styrt dere og fjerner også de eventuelt til 1mars, for det hjelper ikke å ta bort folke på gulvet som tjener penger, hvis bedriften går dårlig da er det toppen det er noe galt med ikke bånn, så jeg håper Anne karin Sogn blir med dere i fallet, hilsen en bruker av 1881 

Jeg skjønner ikke det der med at vi ikke skal gjenta hva kunden sier!!! Det er utrolig mange dårlige forhold med feks mobil, folk kjører og prater i hands free og det er ofte lett å tro at en hører noe annet enn en gjør. Å gjenta for å få bekreftet hva folk spør etter er etter mitt skjønn kvalitetssikring. Det verste er jo å lese hurtig opp et nummer man bare er nesten sikker på at det var det kunden spurde etter, jeg har hatt mange kunder på tråden som er irriterte fordi de har fått feil nummer av enten oss eller andre nummeropplysninger. Det viktigste må da være å gi riktig informasjon. Dessuten er det ikke dyrt med 6 kroner for en sms, folk går lett ut på byen en fredag og bruker 2000 på øl og sprit uten å mukke, men så ringer de etter taxi på natten og forlanger at vi skal ha funnet og lest ferdig nummeret i løpet av 6 sek. LOL. Det er en tragedie for Valdres og Fagernes at det går mot nedleggelse, vi på de andre avdelingene har dyp medfølelse og står kanskje i fare for å ende på samme måte innen en tid. 

Vel - nå er det jo vitterlig avslørt at dette har vært bevisst. en skal minimum bruke 19,31 sekunder pr. samtale for å tjene penger, og derfor går sjefen nå av. Pinlig ? Ja. amatørmessig ? Ja . Det forsvarer allikevel enda mindre behovet for å ha en så stor arbeidsstyrke gående. Her trenger man25% mindre stab om man slutter å svindle kundene. Har 1881 møtt seg selv i døra ? Ja - absolutt .  

Roar: Pøv å finne Ole Olsen et sted på østlandet, er ikke helt sikker på hvor det er men jeg tror kanskje gatenavnet heter noe med rams ett eller annet, på under 20 sekunder. Samtidig kan du tenke deg at kunden sier: " finner du det ikke? Finner du det Ikke? Prøver du å dra ut tiden nå eller? Ikke spørr om noen oppysninger mer nå, bare finn Ole Olsen...." Dette er en del av vår hverdag. 

Oppgitt.. Forstår du tar kritikken personlig, men det trenger du ikke gjøre., du trenger ikke forsvare noe, ingen har kritisert dere på gulvet. Jeg har selv jobbet på 1881, og vet at dere blir målt i alle bauer og kanter.. Audio, Sett Over, SMS, overføring, samtaletid, og får dere ikke til det, så bruk "KUNSTPAUSER" etc.. ;) Vet veldig mange som slet og sliter med å oppnå gode nok tall. Og kronen på alt er at pr 8-10 "gulvarbeider" som faktisk står for produksjon og inntjening er det en gruppeleder som overvåker og til en hver tid har oversikt over den enkeltes ekspiditørs tall, på avdelingen jeg jobbet var det 8 slike "minisjefer" + avdelingsleder og trafikkoordinator. Ikke rart det blir dyrt! Nei, ledelen i 1881 har nok seg selv å takke. Jeg føler med dere på Fagernes, og er redd de andre avdelingene rundt omkring i distriktene våre følger med hvis det ikke blir gjort noen grep fra øverste hold. Lykke til!  

syns synd på de avdelingene som skal være igjen, stå på. 

Slutt å sleng dritt om de ansatte på 1881 - det er vel ingen som helst tvil om at disse er de dyktigste når det gjelder opplysning i Norge! Problemet er at manuelle opplysningstjenester er langt på vei ut. Folk søker nå disse opplysningene gratis opp på nett, og de rimeligste SMS-opplysningene koster jo bare kr 1,- pr. melding. Synes dette er trist for Valdres, men kjemp iallefall for en avdeling som er tilpasset det markedet dere har igjen!  

Slutt å syte dette er tidens sanne ansikt,betjeningen har stått på å vært flinke.Brett opp ermene prøv å skaffe nye arbeids plasser .Vent med mere skiffer og asfalt til vi får mere arbeids plasser. 

NÅ FÅR DERE GI DERE! AVDELINGEN BLE LAGT NED FORDI DET BARE ER GAMLE OG LATE FOLK SOM JOBBER DER! DET ER DET ENESTE DE KAN FÅ UTEN UTDANNING, SÅ JEG SKJØNNER JO GODT AT FOLK ER LEI SEG NÅ SOM DE KANSKJE MÅ PÅ SKOLEBENKEN IGJEN FOR Å FÅ SEG EN JOBB UTENOM KIWI! 

Jeg er veldig enig med kommentarene ansatte og tidligere ansatte har skrevet. Synes det er veldig trist for Fagernes og Valdres. Ikke minst er det synd for 1881, for de sparker noen av sine beste folk. Ønsker alle som jobber på 1881 Fagernes; LYKKE TIL VIDERE:) Dere var en flott gjeng å jobbe sammen med. ...Og NILS: Hva f*** snakker du om? Tror ikke du helt skjønner hva jobben går ut på, og hva slags folk det er som jobber der. Det er folk ifra 17-18 år og opp til 60-65.... Alle aldersgrupper, og alle gjør så godt de kan:) Ikke er de spesielt late, og det er kurs i hytt og pine både titt og ofte på 1881, tester og mål. De skal kunne nesten alt, og kundene forventer svar på det meste, alt fra Kiwi på hjørnet, veien hjem fra fest eller nr til feks taxi, oppskrifter, til tog/buss/ferge-tider. De skal kunne hjelpe til med nesten alt, og helst iløpet av 20 sekunder.